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Wie komme ich zu meinen Kundendaten? Muss ich jedes Mal meine Adresse angeben? Was ist überhaupt neu?
Meine alten Zugangsdaten sind ungültig
Muss ich mich neu anmelden, wenn ich bereits Kunde bei Ihnen bin?
Ich möchte mich mit meiner Kundennummer anmelden, wie geht das?
Kann ich auch bestellen, ohne ein Konto zu eröffnen?
Was ist der «Warenkorb»?
Was bedeutet «Ihr Konto»?
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Meine alten Zugangsdaten sind ungültig
Kunden, deren letzte Bestellung vor September 2007 erfolgte, können die alten Zugangsdaten nicht benützen, da der jetztige Webshop neu aufgebaut wurde. Falls wir Ihre E-Mailadresse bereits besitzen, können Sie mit dem Button „Passwort anfordern/vergessen“ ein Passwort anfordern. Ihre Adressdaten sind bereits im Webshop hinterlegt. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail.
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Muss ich mich neu anmelden, wenn ich bereits Kunde bei Ihnen bin?
Haben wir Ihre aktuelle E-Mailadresse in unserem System hinterlegt, können Sie mit dem Button „Passwort anfordern/vergessen“ ein Passwort anfordern. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail. Sollten wir Ihre aktuelle E-Mailadresse nicht haben, können Sie entweder einen neuen Benutzeraccount anlegen oder per E-Mail Ihre Zugangsdaten anfordern unter
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. Diese sollten Sie im Laufe des nächsten Arbeitstages erhalten.
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Ich möchte mich mit meiner Kundennummer anmelden, wie geht das?
Geben Sie uns per E-Mail Ihre Kunden- oder Debitorennummer an unter
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, wir senden Ihnen während dem nächsten Arbeitstag Ihre Zugangsdaten.
Kann ich auch bestellen, ohne ein Konto zu eröffnen?
Auf jeden Fall, legen Sie Ihre gewünschten Artikel in den Warenkorb. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie unter "als Gast bestellen" auf weiter. Sie müssen so nur Ihre Adressangaben eingeben. Jedoch müssen Sie bei einer erneuten Bestellung alle Angaben nochmals eingeben.
Was ist der «Warenkorb»?
Im Warenkorb werden Ihre ausgewählten Produkte gesammelt und während Ihrem ganzen Aufenthalt auf unserer Webseite gespeichert. Wenn Sie sein Konto erstellt haben, bleibt Ihr Warenkorb sogar bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns gespeichert. Haben Sie Ihre Auswahl vollständig, können Sie im Warenkorb Ihre Bestellung abschliessen. Folgen Sie den Anweisungen.
Was bedeutet «Ihr Konto»?
Ihr Konto speichert alle Ihre Daten, wie Ihre Bestell- Liefer- und Rechnungsadressen, ihre vorgängigen Bestellungen. Zudem können Sie eine Wunschliste erstellen, welche Weine Sie persönlich interessieren, oder diese auch an Bekannte weitersenden.
Weine bewerten
Teilen Sie uns und den Besuchern der Webseite mit, wie Ihnen Ihr Wein geschmeckt hat. So entsteht ein ehrliches Bewertungssystem, dass Ihnen und allen Besuchern bei der Weinwahl helfen soll. Am besten mit einer entsprechenden Bemerkung oder Degustationsnotiz. Wir freuen uns auf jede Bewertung.
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